CURSO DE HABILIDADES S. Y C. PERSONAL SANITARIO

Curso on-line
La actividad sanitaria además de los conocimientos biotécnicos para el ejercicio profesional requiere de la práctica de las Habilidades Sociales y de Comunicación, porque todo su desempeño se realiza en un proceso continuo de interrelación con los pacientes y usuarios.
El fin último del trabajo del personal de salud es la relación de ayuda a través de la asistencia sanitaria y este conjunto conforma una de las competencias más relevantes que debe tener un profesional de los servicios de salud, independientemente del colectivo al que pertenezca.
Así pues hemos de entender que el conocimiento de las técnicas y habilidades sociales y de comunicación es imprescindible en aquellos profesionales que se dedican a las labores asistenciales y/o sean responsables de la comunicación con el usuario, tanto en el ámbito de la atención primaria como de la especializada; porque el abordaje eficaz de situaciones conflictivas, su relación con la satisfacción de usuarios y profesionales, la adherencia al tratamiento por parte de los pacientes, la mejoría de los resultados clínicos y eficiencia de los servicios clínicos y administrativos, ha quedado ampliamente demostrada con la práctica de estas herramientas.

Objetivos: El objetivo de este curso es que el alumno conozca las Habilidades Sociales y de Comunicación Eficaz y sepa utilizar estas poderosas herramientas en todo momento, ya sean situaciones sencillas o complejas, con el fin de conseguir los mejores resultados en sus actuaciones, no sólo profesionales, sino también personales.